Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.
Наталья Оленникова

Наталья Оленникова

 

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Бизнес-тренер, коуч

Тренер-практик с солидным стажем работы HR в международной производственной компании. Эксперт в области управления и развития персонала с разносторонним опытом: от волонтёров до штатных сотрудников, от трёх подчинённых до нескольких десятков, административно и функционально, непосредственно и удалённо, в регионе и в центральном офисе, в системе образования и в крупном бизнесе, в командах российских и иностранных менеджеров.

Разработчик авторских тренингов «Искусство взаимодействия с подчинёнными», «Современный тайм-менеджмент в условиях многозадачности» и «Самоменеджмент для специалистов».

Учредитель проекта «Энергия роста». Специалист по разработке модульных программ развития управленческих и лидерских компетенций для руководителей и резервистов. Имеет награды в номинациях «Звезда команды», «Профессионализм и наставничество» (АО «Группа «Илим»).

Основные темы тренингов

  • Основы современного менеджмента. Теория и практика тактического управления.
  • Искусство управления: менеджмент или лидерство?
  • Технология эффективных совещаний. Как превратить пустое  в полезное.
  • Управление изменениями: инструменты преодоления сопротивления.
  • Эмоциональный интеллект в управленческой коммуникации.
  • Тайм-менеджмент для руководителей в условиях многозадачности.
  • Коммуникационный менеджмент: искусство строить отношения с подчинёнными.
  • Управленческие решения: методы разработки и принятия.
  • Обратная связь как инструмент повышения эффективности и развития сотрудников.
  • Мастерская руководителя. Инструменты развития компетенций сотрудников.
  • Управление с учётом индивидуальных различий. MBTI-типология.
  • Командообразование и навыки командной работы.
  • Профессиональная уверенность: развиваем ассертивность сотрудников.
  • Современные технологии наставничества для производства.
  • Счастливый эффективный сотрудник: недостижимый идеал или реальность?
  • Нетрудный «трудный клиент». Основы клиентоориентированности.
  • Эффективные деловые коммуникации.
  • Эмоциональный интеллект в деловой коммуникации.
  • Конструктивное поведение в конфликте. Стили и правила.
  • Антистресс. Управление  стрессом  на работе.
  • Тайм-драйв. Мотивирующий тайм-менеджмент для специалистов.
  • Самоменеджмент. Основы эффективности для специалистов.
  • Учись учить: школа внутренних тренеров-экспертов.

Опыт работы в бизнесе

  • Региональный руководитель Корпоративного университета «Илим Палп» (бизнес-единица «Восток»). Управление процессами обучения и развития персонала в сибирских филиалах. Участие в разработке и внедрении корпоративных программ адаптации, наставничества, карьерного планирования и ротации персонала компании. Методическая подготовка внутренних тренеров. Разработка тренингов для руководителей и резервистов по коммуникациям, принятию решений, постановке целей, управлению персоналом и переговорам. Организация и проведение тренингов. Оценка эффективности обучения. Участие во внедрении e-learning в компании. Внедрение проекта по ежегодной оценке эффективности персонала. Участие в разработке корпоративного профиля компетенций. Организация разработки и поддержание в актуальном состоянии баз данных по кадровому резерву. Консультирование руководителей и специалистов по вопросам обучения и развития. Руководство социологической группой в регионе. Разработка проекта по созданию Базы знаний и Сообществ практиков в компании (проект был признан лучшим из представленных выпускниками Корпоративного университета в 2008 году). Работа в SAP.
  • Менеджер проекта «Большой Братск». HR-сопровождение строительства и ввода в эксплуатацию крупнейшего в мире комплекса по производству хвойной целлюлозы. Проект не имеет равных по масштабу в российской ЦБП. Определение потребности будущих производств в персонале. Участие в оптимизации оргструктуры и штатного расписания. Разработка концепции найма и обучения персонала. Определение требований к персоналу. Создание профилей компетенций. Разработка системы оценки при отборе персонала. Организация поиска, оценки и отбора персонала. Координация и организация всех видов обучения сотрудников нового производства. Планирование, бюджетирование, контроль и оценка проведённого обучения. Взаимодействие с иностранными специалистами и руководителями по вопросам подготовки персонала. Проведение soft-skills тренингов для менеджеров компании.
  • Ведущий специалист по оценке и развитию персонала. Проведение комплексной оценки персонала (использование тестовых методик КОТ, CPI, Акцент, оценки 360 градусов, структурированных интервью). Внедрение диплома по аттестации персонала (президентская программа). Работа с резервом. Отбор, найм, адаптация персонала. Исполнение обязанностей начальника отдела. Проведение социологических исследований (анкетирование, интервью, фокус-группы, телефонные опросы).
  • Лидер развивающих проектов «Менеджмент для мастеров», «Энергия лидерства», «Внутренние тренеры», АО «Группа «Илим».
  • Руководитель, заместитель руководителя избирательных штабов уровня губернатора и Городской думы (Иркутская область).
  • Заместитель директора СОШ по учебно-воспитательной работе (Красноярский край).

Образование

  • Красноярский Государственный педагогический университет, факультет истории и обществознания.
  • Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации, Высшая школа международного бизнеса, «Стратегический менеджмент», президентская программа.
  • Тренинги для тренеров, «Management &Business Development Group», Москва.
  • Тренинги для тренеров, Институт тренинга.
  • «Принятие решений», «Анализ рисков», «Поиск корневых причин проблем». Цикл тренингов по своей авторской методике проводил Richard Anderson, США.
  • «Технология эффективного управления и влияния». Обучение проводил директор Школы управления имени Тарасова Сергей Хомченко.
  • «MBTI. Диагностика типов личности по системе Майерс-Бригс» (Ernst & Young; в настоящее время - EY). Цикл тренингов по применению MBTI в бизнесе проводила директор «Академии бизнеса EY» Ольга Беглова, Санкт-Петербург.
  • Инструменты оценки и развития по модели компетенций Lominger Leadership Architect: модель обратной связи VOICES® 360°, модель определения высокопотенциальных сотрудников CHOICES ARCHITECT®. РОСЭКСПЕРТ.
  • «Недирективное управление и коучинг», Институт коучинга.
  • «Тренинг технологии ассессмент-центра», Корпоративный университет «Илип Палп».
  • «Selfmademan: самоменеджмент и самомотивация». Авторский тренинг проводил Радислав Гандапас.
  • Стажировка в «International Paper» (мировой лидер в сфере изготовления упаковки и бумаги). Изучение лучших западных практик управления, вовлечённости  и развития персонала, а также повышения эффективности и безопасности производства. 
  • «Грамотное управление проектами». Обучение проводил генеральный директор компании «Tailored» Константин Кора, Санкт-Петербург.
  • «Ежегодная оценка персонала», «Эффективные деловые коммуникации», Институт «Новые возможности».
  • «Руководство и лидерство: власть и влияние», «Concept».
  • «Навыки управления и разрешения конфликтов», «NORDIC Training International».
  • «Профстандарты: промежуточные итоги и ближайшие перспективы», «Люди и коммуникации», Москва.
  • «Педагогический дизайн и разработка курсов в CourseLab 3.0». Программу обучения по работе с редактором электронных курсов проводила генеральный директор «E-learning center» Елена Тихомирова, Москва.
  • «Оформление слайдов и скоростная верстка в  Power Point». Обучение проводил генеральный директор компании «Power Lexis» Андрей Колесников.

Опыт работы преподавателем и тренером: более 20 лет.