Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.
7-8-9-10 августа 2017 года

7-8-9-10 августа 2017 года

Опубликовано 12.08.2017

Завершилось обучение в АО «ЛСР.Базовые», которое проходило в формате мини-тренингов продолжительностью по четыре часа. Тренер Ассоциации бизнес-экспертов «Феномен» Антон Фёдоров провёл корпоративный тренинг «Активные продажи». Помимо специалистов по продажам, в обучении принимали участие руководители: начальник отдела продаж, заместитель коммерческого директора, коммерческий директор и управляющий.

Тренер рассказал сотрудникам основные роли менеджеров («Личность», «Посредник», «Эксперт», «Представитель») и технологии «холодных» контактов. Участники тренинга учились проводить мини-презентации по телефону и осваивали алгоритм обработки возражений.

В ходе обучения группа:

  • рассмотрела методы привлечения внимания клиента.
  • узнала технологии конструирования вопросов.
  • изучила основные критерии при принятии решения о сотрудничестве.

Особенный отклик у сотрудников вызвал блок про типичные ошибки телефонных звонков и изучение метода влияния «Аргументационный маятник».