Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.
6, 8, 13, 15 июня 2017 года

6, 8, 13, 15 июня 2017 года

Опубликовано 16.06.2017

6, 8, 13, 15 июня тренер Ассоциации бизнес-экспертов «Феномен» Алексей Мельничнов провёл корпоративный тренинг «Эффективная деловая переписка: ориентация на результат» в ЗАО «Балтийская целлюлоза».

Обучение проходило в формате четырёх мини-тренингов и было основано на системном подходе, то есть в ходе тренинга рассматривались конкретные схемы, алгоритмы и шаблоны, позволяющие каждому сотруднику сформировать устойчивую систему деловой переписки для достижения целевых бизнес-показателей.

Тренер выделил в данной теме девять основных блоков:

  • Законодательные основы деловой переписки в России.
  • Ключевая идея деловой переписки.
  • Основные виды деловой корреспонденции.
  • Психология восприятия письменного сообщения.
  • Культура письменной речи.
  • Этикет делового письма.
  • Ключевые правила и стандарты.
  • Электронная переписка и её отличие от классической корреспонденции.
  • Структура электронного делового письма и правила оформления.

Особенно увлекательным для участников было составление «скриптов» для практического применения в своей деловой переписке.

Классический вариант программы Алексея Мельничнова по деловой переписке называется «Электронное деловое письмо как инструмент достижения результата» и проходит два дня с 10-00 до 18-00.