Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.
20-21 июня 2018 года

20-21 июня 2018 года

Опубликовано 22.06.2018

20-21 июня 2018 года тренер Ассоциации бизнес-экспертов «Феномен» Алексей Чистяков провёл обучение в городе Стерлитамаке по теме «Кросс-функциональная коммуникация» для концерна «PALFINGER».

В тренинге принимали участие сотрудники двух подразделений: ООО «Палфингер Кама Цилиндры» и АО «ИНМАН». В самом начале коллеги разбирали понятие «Коммуникационные барьеры» и обсуждали способы повышения эффективности передачи информации.

Программа тренинга состояла из восьми основных блоков:

  • Что такое коммуникация в компании?
  • Стратегия сотрудничества как основа коммуникации внутри компании.
  • Умение услышать и понять информацию.
  • Техники общения как инструмент влияния на коллег, партнёров и клиентов.
  • Групповое решение сложных задач.
  • Позиции в общении.
  • Конструктивная обратная связь.
  • Способы предотвращения и преодоления конфликтов.

В конце второго дня сотрудники проанализировали итоги тренинга и наметили пути развития навыков коммуникации. Но на этом работа Алексея Чистякова с участниками не закончилась. В течение месяца один раз в неделю бизнес-тренер отправлял по электронной почте разработанные для их компании домашние задания и предоставлял каждому письменную обратную связь по результатам их выполнения.

Классический вариант данной программы называется «Кросс-функциональная коммуникация: от обособленных подразделений к единой команде» и  длится два дня с 10-00 до 18-00.